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Trasporto aereo, accordo storico dell’UE:”Nuovi diritti e maggiori tutele per i passeggeri”.

 

 

 

 

La Commissione europea accoglie con favore l’accordo politico raggiunto dal Parlamento europeo e dal Consiglio dell’UE sulla revisione dei diritti dei passeggeri aerei nell’Unione europea. Questo accordo storico rappresenta la prima revisione complessiva di tali norme in oltre vent’anni. Esso modernizza e rafforza i diritti dei passeggeri aerei nell’UE, chiarendo le disposizioni esistenti e aumentando la certezza giuridica per viaggiatori, compagnie aeree e autorità incaricate dell’applicazione delle norme in tutta l’Unione.

L’accordo politico comprende in particolare: norme più chiare sui diritti al risarcimento in caso di ritardi e sulle procedure di reclamo; una migliore definizione delle circostanze eccezionali; maggiore trasparenza tariffaria e regole più chiare sul bagaglio a mano; chiarimenti sull’ambito di applicazione delle norme e sulle informazioni da fornire ai passeggeri; un rafforzamento dei diritti dei passeggeri con mobilità ridotta e delle persone con disabilità; il divieto delle politiche di “no-show” per i voli di ritorno, che consentivano alle compagnie di annullare automaticamente il biglietto di ritorno se il passeggero non aveva utilizzato il volo di andata. 

Il Parlamento europeo e il Consiglio dovranno ora approvare formalmente l’accordo politico. Dopo l’adozione e la pubblicazione nella Gazzetta ufficiale dell’Unione europea, le nuove norme entreranno in vigore dopo un periodo di 12 mesi.

Ulteriori dettagli sono disponibili nel comunicato stampa della Commissione.

Fonte:

Commissione europea – Rappresentanza in Italia.

Foto:

pixabay

 

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