"Una piattaforma di commercio elettronico, come Amazon, non è obbligata a mettere a disposizione del consumatore un numero telefonico prima della conclusione di un contratto purché gli fornisca un mezzo di comunicazione che gli consenta di contattarla rapidamente e di comunicare efficacemente con essa".

Ciò è quanto stabilito la Corte di Giustizia dell'Unione europea in una causa che vede l'Associazione dei Consumatori tedeschi contro il colosso. I Consumatori accusano la Società di violare la normativa tedesca che obbliga i professionisti, prima di concludere un contratto a distanza con un consumatore, a fornire il proprio numero di telefono.

Tratto da:

Ansa Europa.