I negoziatori di Parlamento europeo e Consiglio hanno raggiunto un Accordo inerente alle nuove regole di protezione per i viaggiatori che acquistano, o si confezionano pacchetti di vacanze. Una volta completato l'iter legislativo tale nuova realtà andrà ad aggiornare il Testo in vigore dal 1990, tenendo conto della realtà attinente alle prenotazioni online.

Le novità principali riguarderanno:

-La garanzia di rimborso e rimpatrio in caso di fallimento dell'operatore durante il periodo di vacanza;

-L'opzione di poter cancellare senza costi la prenotazione di un pacchetto vacanze qualora il suo costo aumentasse di oltre l'8% rispetto al preventivo iniziale;

-Il diritto che vengano fornite fino a tre notti di pernottamento supplementare in caso di vacanza forzatamente prolungata o alterata da calamità naturali o atti di terrorismo.

Nell'Accordo raggiunto tra le due Istituzioni comunitarie è stato infine ridefinito il concetto di pacchetto vacanze, in cui sono stati inclusi tutti i servizi aggiuntivi, dai voli al noleggio di auto, che vengono acquistati entro 24 ore su siti diversi da quello dell'acquisto principale.

Sarà inoltre previsto che per ogni pacchetto siano chiaramente indicati un numero da chiamare in caso di emergenze, ed il nome della Società responsabile per le garanzie offerte.