Attiva possibilità lavorativa nell’Assistenza Clienti – Parigi/Londra.

Finalità:

La seguente possibilità di impiego è promossa da ‘YOOBIC’, che offre soluzioni mobile integrate per aiutare i commercianti e i distributori ad aumentare l’efficienza dei processi logistici e di vendita dei prodotti nei loro negozi fisici.

Mansioni:

Ci si dovrà occupare di:

-Aiutare i clienti ad usare l’App e tutte le funzioni offerte da YOOBIC;

-Individuare e segnalare bug ed errori per poi aiutare a correggerli;

-Raccogliere ed analizzare i feedback dei clienti;

-Organizzare e gestire il portale di assistenza e ticketing;

-Lavorare a stretto contatto con i Customer Success & Project Managers.

Requisiti:

Per potersi candidare occorrerà possedere:

*Passione per Start-up, mondo digitale e nuove tecnologie;

*Esperienza nella gestione di una community;

*Dinamicità e pro-attività;

*Capacità di lavorare in un contesto internazionale;

*Lingue: Ottima conoscenza di inglese e francese;

*Altre lingue quali:”Italiano, Spagnolo, Tedesco o Cinese sono considerate un plus”;

*Capacità di lavorare in maniera indipendente;

*Ottime capacità interpersonali e comunicative;

*Ottima capacità organizzativa e attenzione ai dettagli.

Tipo di contratto:

Full-Time.

Dove:

Londra/Parigi.

Tratto da:

Link:

https://yoobic.welcomekit.co/jobs/customer-support-officer_london-paris

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