Finalità:
Le seguenti possibilità lavorative sono promosse da Suntransfer, una società di servizio e assistenza che lavora nell’ambito del trasferimento privato da e per gli aeroporti europei.
Requisiti:
Per potersi candidare occorrerà possedere:
-Livello avanzato parlato e scritto di inglese e spagnolo;
-Minimo 2 anni di esperienza nel settore del turismo;
-Livello avanzato parlato e scritto di una delle seguenti lingue tra francese, tedesco, olandese, portoghese, russo, italiano;
-Minimo 2 anni di esperienza nella lavoro di gestione dei reclami;
-Computer skills.
Mansioni:
Ci si dovrà occupare di:
-Fornire assistenza in viaggio in caso di fallimento dei servizi di Trasporti;
-Aiutare i clienti di Suntransfers.com fornendo tutte le informazioni e rispondendo alle loro richieste;
-Chiamare i clienti per aiutarli a completare i loro pagamenti;
-Inviare notifiche su nuove prenotazioni, modifiche e cancellazioni etc;
-Amministrare e controllare le prenotazioni dei clienti che prevedono errori o incoerenze;
-Intermediare tra i clienti e i fornitori di trasporto;
-Rafforzare la conformità dei fornitori con le procedure operative standard (SLA) previste dall’Azienda.
Dove:
Torroella de Montgrí (Spagna).
Posizioni aperte:
6.
Tipologia di contratto:
Tempo indeterminato,full time.
Nb:Scambieuropei, portale autorizzato, garantisce sulla validità dell’offerta.
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