Finalità:
Un importante multinazionale con sede a Varsavia, ha reso attiva la ricerca di soggetti, con buona conoscenza della lingua inglese e fluente italiano, per un lavoro di Customer Service Specialist.
Requisiti:
Per potersi candidare occorrerà possedere:
-2 anni di esperienza nei Logistica/Supply Chain/Order Management/Order Analysis esperienza/Customer support;
-Capacità organizzative e di negoziazione;
-Inglese fluente;
-Italiano fluente;
-Capacità d'interfacciarsi in modo professionale con tutte le tipologie di clientela.
Mansioni:
Ci si dovrà occupare di:
-Monitoraggio reclami e qualità assistenza fornita;
-Monitoraggio e gestione degli ordini;
-Gestione risoluzione dei problemi con i clienti, dall’inizio fino alla loro risoluzione;
-Monitoraggio della qualità di assistenza clienti fornita dal Servizio Clienti.
Condizioni economiche:
Oltre allo stipendio, l’Azienda garantirà Pacchetti di prestazione sociale,tra cui:
-Carte di Sport Club;
-Buoni pasto;
-Cure mediche private;
-Assicurazione sulla vita.
Nb:”Scambieuropei, portale già autorizzato in passato, garantisce sulla validità dell’offerta.
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